Soportes Personalizados

Configuración de OLT y Mikrotik

Incluye:

•  Salida a internet a Mikrotik
•  Configuración de Pppoe o DHCP
•  Direccionamiento de la OLT y segmento de Clientes.
•  Creación de VLAN.
•  Darle salida a internet a la OLT
•  Configuración y servicio de una ONU

150USD

Realizar pago Configuración OLT y Mikrotik

Garantía de Satisfacción

Actualizaciones

• OLT ZTE versión 1 a 2
• OLT Huawei versión R017 y R018

100USD

Realizar pago de Actualización

Garantía de Santisfacción

NOTA: En el caso de que la OLT ya se encuentre en producción favor de realizar un backup de la configuración de la OLT.

Liberaciones

• OLT Huawei en versiones R017 y R018.

50USD

Realizar pago de Liberación

Garantía de Satisfacción

Despliegue de Fibra Optica

Incluye: 

• Lista de Proveedores
• Lista de equipos 
• Diseño de Mapas Fttx

Observaciones

• Los soportes son por dos horas y ésta empieza a correr apartir de que el agente realiza una llamada.
• En el caso de que requiera que se le apoye validando de nuevo la misma consulta o tema se le hará el cobro de otras dos horas de soporte personalizado.
• Puede solicitar por medio del chat en linea el soporte personalizado adjuntando cual de los temas incluidos necesita realizar, el agente en chat procederá a generar su factura para realizar el pago de su soporte y asi mismo le apoya programando el horario en que se llevará a cabo.

150 USD

Realizar pago de soporte Despliegue de Fibra Optica 

Garantía de Satisfacción

Soporte Básico

Puede ser alguno de estos soportes: 

• Agregar vlan
• Salida a internet a Routers Mikrotik
• Cambio de Velocidad de puerto uplink 1G a 10G.
• Servidor PPPoe o DHCP.
• Darle salida a internet a la OLT
• Agregar tarjetas de servicio
• Creación de Modelo de ONU.  (OLT Huawei)
• Agregar firmware de Tarjetas de servicio.

Observaciones

• Los soportes son por hora y ésta empieza a correr aparttir de que el agente realiza una llamada.
• En el caso de que requiera que se le apoye validando de nuevo la misma configuración se le hará el cobro de otra hora de soporte personalizado.
• Puede solicitar por medio del chat en linea el soporte personalizado adjuntando cual de los temas incluidos necesita realizar, el agente en chat procederá a generar su Factura para realizar el pago de su Soporte y asi mismo le apoya programando la hora de soporte.

60 USD

Realizar pago de Soporte Básico

Garantía de Satisfacción

Soporte Avanzado

Puede ser alguno de estos soportes: 

• No se reconoce la tarjeta de la OLT
• Inconveniente con algunos puertos
• La OLT no reconoce algunas ONU

Observaciones

• Los soportes son por hora y ésta empieza a correr aparttir de que el agente realiza una llamada.
• En el caso de que requiera que se le apoye validando de nuevo la misma configuración se le hará el cobro de otra hora de soporte personalizado.

150 USD

Realizar pago de Soporte Avanzado

Garantía de Satisfacción

Servidor TR069

Configuración de BGP e IPv6

Despliegue de IPv6