Errores Recurrentes AdminOLT - adminolt.com

Errores Recurrentes AdminOLT

ONU eliminada solo de AdminOLT y no de la OLT.

Si elimina la ONU de la lista de autorizadas y no de la OLT (es posible eliminar la ONU solo de AdminOLT y dejarla autorizada en la OLT), al intentar autorizar ese equipo nuevamente en algún otro puerto no sera posible, ya que la OLT ya tiene registrado el SN.

Solución

1-. Ir a la lista de ONUs Importadas

2-. Importar la ONU

3-. Ir a la lista de ONUs autorizadas

4-. Eliminar la ONU de AdminOLT y OLT

Para mas infromacion respecto a como importar una ONU consular:Como Importar ONU's a AdminOLT

Cambie de puerto la ONU pero no me deja autorizar

Si se cambia una ONU de puerto sin editar esta información en AdminOLT, el sistema detectará que es un equipo no autorizado (esto se debe a como funcionan la detección de onus en una olt) aunque el equipo se encuentre autorizado en AdminOLT y en la OLT.

Solución/h3>

1.- Actualizar la información de la onu en AdminOLT

Para mas información respecto a como cambiar la ONU de puerto :Cambiar ONU de Puerto

Elimine una ONU desde mi OLT pero sigue autorizada en AdminOLT

Warning

Si trabaja con AdminOLT cuando elimine un equipo siempre debe realizarlo desde el sistema, ya que si elimina un equipo desde linea de comando podría causar conflictos con la información que se tiene en el sistema.

Si elimina manualmente la onu desde su OLT, el sistema no borrara el registro que se tiene en lista de autorizadas por lo que tendrá que eliminar la ONU desde AdminOLT para poder volver a autorizar.

Para mas información respecto a como eliminar una ONU consular:Eliminar ONU

 

Intento autorizar una ONU al sistema y no se encuentra dentro de la OLT

Este error suele suceder en ocasiones cuando el modelo de la ONU no se logro exportar a la OLT con éxito.

Otras ocasiones es porque el ancho de banda del puerto PON ya no se encuentra disponible.

 

Solución

1.- Ir a lista de Modelos de ONU

2.- Seleccionar la ONU

3.- Exportar a la OLT

 

 

 

Intento importar una ONU y sale error por no tener service-port

En AdminOLT es importante que las ONUs se encuentren con un service-port, si la ONU no cuenta con uno, el sistema no permitira al usuario realizar la importación de esta.

Solución

1-. Ir a la lista de "Importar ONU's

2-. Seleccionar la ONU a eliminar

3-. Click en "eliminar Onu's de OLT"

Después ir a la lista de ONU's sin Autorizar y ahí encontraremos la ONU que acabamos de eliminar, y procedemos a Autorizar.

 

Notaremos que la ONU ya cuenta con un Service Port

 

Error: Duplicate Key Value

Este error, por lo general, suele aparecer cuando la ONU se desautoriza directamente desde la línea de comandos de la OLT y no es eliminada del sistema.

Al realizarse el proceso de autorización, la OLT ubica el próximo service-port disponible, pero tal service-port se encuentra ocupado en AdminOLT.

Para solucionar este error puede seguir los siguientes pasos:

1-. De click el enlace mostrado en el mensaje de error

2-. Seleccionar solución.

Al dar click en el enlace nos redirigirá a una vista donde podremos

1.- Eliminar la onu de AdminOLT: Esta acción eliminar la onu de AdminOLT que causa conflictos.

2.- Sincronizar la información de la onu en AdminOLT con la información de la OLT: Esta acción va a actualizar el service port a partir de la información que se halle en la interfaz que se obtenga

Sí decide eliminar la onu de AdminOLT. De click en el siguiente botón 

Entonces se eliminar la onu de AdminOLT que causa conflictos.

Si, decide actualizar información desde la OLT. De click en el siguente boton

Entonces se actualizará el service port a partir de la información que se halle en la interfaz que se obtenga. Por ejemplo: 0/11/0:13 (Board/Slot/Port:ONU INDEX)

 

Error trying to add onu to port 0/0/4: The bandwidth is not enough

 

Este error aparece cuando se ha ocupado el ancho de banda en el puerto PON. O cuando el puerto PON a alcanzado su limite de ONUs, es decir, 128 clientes conectados.

Para poder seguir autorizando ONUs es necesario habilitar un nuevo puerto PON o eliminar las ONUs que no se esten utilizando en el puerto que ya no tiene disponible ancho de banda.

Error trying to add onu to port 0/0/4: The bandwidth is not enough

 

Su OLT excedió el tiempo de respuesta

 

El error aparece cuando la OLT deja de mandar respuesta hacia el sistema por el protocolo SNMP que utilizamos en el sistema, esto no influye si la conexión que se tenga hacia el sistema es por VPN o por IP pública, la respuesta es la misma para ambos casos.


Una posible solución sería realizar un reinicio de la OLT para establecer conexió de nuevo son retrasos de respuesta.
 

Consultas con OID de OLT

12 de Abril de 2024 a las 15:32 - Visitas: 12435