Diagnostico de logs de alarmas

¿Cómo acceder al diagnóstico de logs de alarmas?

El acceso al diagnóstico de logs de alarmas se encuentra en la lista de OLT's. Si la OLT es compatible con esta funcionalidad podrás ver el botón con el icono  en la columna de acciones y así acceder a esta funcionalidad.

¿Cómo funciona?

En esta página podrás realizar el diagnóstico de las alarmas de tu OLT, aquí verás a detalle cuáles son los pasos a seguir para obtener el diagnóstico.

1 Debes obtener los logs, para esto selecciona una fecha y presiona el botón 'Obtener logs', al presionar el botón comenzará la búsqueda de logs. (En caso de que no se encuentren logs en la fecha indicada podrás ver un mensaje que lo indique)

Los logs obtenidos se mostrarán hasta en cuatro categorías, las cuales son:

  • Fallas ópticas: Abarca las fallas relacionadas a las señales ópticas
  • Fallas de energía: Abarca las fallas relacionadas a la fuente de energía de los equipos
  • Recuperaciones: Son los eventos que indican el regreso a un estado normal después de una falla
  • Otros: Son los eventos que no han sido clasificados en alguna de las otras categorías

Nota: en caso de que las alarmas se repitan, estas se agruparan y mostraran 1 sola vez, indicando los distintos parámetros donde ocurrió, pero en la leyenda de 'Cantidad' se mostrara el número real de alarmas que hubo.

2 Una vez obtenidos los logs, debes presionar el botón 'Analizar con IA', de esta forma comenzará el análisis de la información.

3 Listo, el resultado se verá en las mismas categorías que se obtuvieron los logs.

Cada categoría de alarmas contará con un nivel de severidad, los cuales pueden ser:

  • Critico
  • Advertencia
  • Info

Y cada alarma tendrá la siguiente información:

  • Nombre: El nombre de la alarma
  • Descripción: Descripción breve de la alarma
  • Posibles causas: Una o más causas que provocaron la alarma (determinadas por la IA)
  • Posibles soluciones: Una o más soluciones para arreglar la falla reportada en la alarma (determinadas por la IA)
  • Parámetros: Ubicación donde ocurrió la falla
  • Número de veces que ocurrió: Cantidad de veces que se encontró la alarma

7 de Noviembre de 2025 a las 12:14 - Visitas: 204